Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder o usar Paws & Grooming ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Descripción del Servicio

Paws & Grooming es una plataforma de gestión empresarial para peluqueros caninos móviles y tiendas de peluquería. El Servicio proporciona herramientas de programación, optimización de rutas, gestión de clientes, procesamiento de pagos y reportes.

3. Registro de Cuenta

Para usar el Servicio, debes crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro y mantener tu información de cuenta actualizada.

4. Suscripción y Facturación

Paws & Grooming ofrece planes de suscripción (Inicial, Profesional, Empresarial) con diferentes funciones. Las suscripciones de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual a través de Stripe. Puedes actualizar, degradar o cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación toma efecto al final del período de facturación actual.

5. Responsabilidad de Datos de Clientes

Eres responsable de obtener el consentimiento apropiado de tus clientes antes de ingresar su información personal en Paws & Grooming. Aceptas usar los datos de clientes solo para propósitos comerciales legítimos relacionados con tus servicios de peluquería.

6. Procesamiento de Pagos

El procesamiento de pagos es proporcionado por Stripe. Al usar las funciones de pago, también aceptas los Términos de Servicio de Stripe.

7. Uso Aceptable

Aceptas no usar el Servicio para ningún propósito ilegal, enviar spam o comunicaciones no solicitadas, subir contenido malicioso, o de cualquier manera que pueda dañar o perjudicar el Servicio.

8. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su diseño, funciones y contenido, es propiedad de Paws & Grooming. Tus datos de negocio, información de clientes y contenido subido siguen siendo tu propiedad.

9. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener un 99.9% de tiempo de actividad pero no garantizamos acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado será comunicado con anticipación cuando sea posible.

10. Limitación de Responsabilidad

Paws & Grooming se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de ingresos perdidos, citas perdidas o pérdidas comerciales derivadas del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos. Tras la terminación, puedes exportar tus datos dentro de 30 días antes de que sean eliminados permanentemente.

12. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.

13. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en legal@pawsandgrooming.com.

Última actualización: Enero 2026